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제목

주문 변경 및 취소 / 배송지 변경

작성자 UNISTUDIO(ip:)

작성일 2021-12-09

조회 581

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내용



주문 변경 및 취소 / 배송지 변경



주문하신 상품의 배송 상태에 따라 취소가능 여부가 상이함으로

문의하시려는 시점의 배송 상태를 먼저 확인 바랍니다.


① 입금 전 / 상품준비 중 : 직접 변경 및 취소 가능


② 배송 준비 중 : 물류센터에서 배송작업이 진행되는 단계로

주문내역에서 직접 변경 및 취소가 불가능합니다.


다만 예외적으로 패킹이 되지 않은 경우 변경 및 취소처리가 가능하오니

고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.


③ 배송 중 : 택배사 픽업이 완료되어 출고된 상태이므로

제품을 수령하신 다음 배송비를 부담하여 접수가 가능합니다.


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